光大置業有限公司北部區域管理中心（天津光大興辰環保能源有限公司項目）選取委托物業管理服務招標公告

光大置業有限公司北部區域管理中心（天津光大興辰環保能源有限公司項目）選取委托物業管理服務單位事宜，現向市場邀請不特定供應商進行報名，歡迎符合資質條件的供應商參與報名。具體公告事宜如下：

一、采購項目名稱：

光大置業有限公司北部區域管理中心（天津光大興辰環保能源有限公司項目）選取委托物業管理服務

二、采購方式：

公開招標

三、采購內容：

委托物業管理服務，服務期限2022年12月1日至2023年6月30日，共計7個月。

四、項目最高限價：173.00萬元（含稅）

五、邀標文件的獲取：

響應人獲悉本公告后，請按本公告要求進行報名，我司將對報名單位資格進行審查，并向符合要求的單位，以郵件方式發出邀標文件（PDF版），請報名單位關注郵箱信息。

六、報名條件：

1.供應商須提供營業執照副本復印件，注冊時間不少于三年，資本金不得低于500萬元，所提供的服務須與營業執照所列經營范圍一致；

2.供應商須提供授權委托人證明文件（格式自擬，必須含法人及授權委托人身份證復印件），并注明聯系方式及郵箱；

3.供應商須提供至少一個物業服務案例（合同首頁及蓋章頁）；

4.有依法繳納稅收的良好記錄，提供距投標時間六個月內任意一個月份的納稅憑據復印件加蓋公章（依法免稅的應提供相應文件說明）；

5.供應商須開具增值稅專用發票，提供承諾函，格式自擬，并加蓋公章；

6.供應商需提供股權關系或投資人信息證明材料，并加蓋公章；

7.未被我司納入供應商黑名單的單位方可報名。

以上文件均需提供加蓋公章的復印件，凡標注有效期的資質文件，存續期不得低于一年（必須為清晰的PDF版，因字跡模糊或文件為圖片格式，將視為無效報名；通過郵箱報名的文件，須掃描為一個文件，且文件名為項目名稱+報名單位名稱）。

七、項目實施具體要求：

（一）項目所在位置：

    天津市北辰區雙口鎮雙成路1號。

（二）項目基本情況：

2.1項目名稱： 北部區域管理中心天津光大興辰環保能源有限公司物業委托管理服務

2.2 服務期限： 2022年12月1日至2023年6月30日止。

2.3招標范圍： 天津光大興辰環保能源有限公司主廠房辦公區、綜合樓、水處理中心等辦公區域及廠區道路物業委托管理服務。

（三）具體需求：

一、崗位人員基本要求

管理崗位、技術崗位要求100%持證上崗。

1、各投標人在報價時要填報本項目經理等主要業務人員履歷表及業績、經歷等。

2、工作人員身體健康，并且根據工種承諾相關工作人員的上、下限年齡，經招標人同意后上崗。保安人員年齡控制在20歲以上，50歲以下。

3、所有工作人員均要接受當地公安機關的相關管理，并由中標人承擔相應責任。招標人對個別崗位及服務人員的違規、違紀、違法行為有權提出調整崗位或要求投標人辭退，中標人應予以配合。                               

二、物業服務的要求

1、建立健全各項管理制度、各崗位工作標準，并制定具體的落實措施和考核辦法。

2、物業服務工作所用洗手液、抽紙、廁紙、垃圾袋、清潔油、潔廁靈等易耗品,采購均由中標方按月提報計劃，由招標方統一采購，使用于本項目，其余物業服務所需工具、器具、 均由中標方自行負責，乙方所用物品必須是符合國家規定的環保、節能產品，并經甲方認可。

3、保修期內的維修工作，由原保修單位負責維修；保修期外的維修工作，一般維修經招標方審核后由中標方負責實施。大型維修由雙方共同商定維修方案，費用由招標方負責。

4、按崗位要求配置專業管理服務人員，專業技術人員須持證上崗，保證管理人員和技術人員的穩定性。

5、房屋及設施設備等物業檔案資料齊全，分類成冊，管理完善。

6、建立24小時值班制度，設立服務電話，對招標人和用戶有關報修、求助、建議、問詢、投訴等各類信息進行收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄。

7、根據設備運行、維修等需要，須配備完善的警示、提示標牌及文明、節能等提示標牌，在危險隱患部位需設置相應的安全防范、提示、警示標識。制作費用由中標人承擔。

8、具有完善、有效的保密、節能、環保、安全措施，并分別向招標人報具體方案。                                                             三、物業管理服務標準

（一）保潔服務標準

工作時間為每周單休制，所有員工著統一工裝，配帶工卡，廠區內按隊列行走。

其中主廠房辦公區、辦公室、會議室、走廊通道、辦公區前道路、廣場綜合樓前廣場需在上班前清潔完畢。

1、公共區域的保潔

要求：循環保潔，定人定點開放時間內巡回清掃。   

標準：地面、臺階干凈，無明顯泥沙污垢，無堆積物，無積水，無雜草，無垃圾。

2、公共區域及辦公區域的衛生間保潔

要求：衛生間內外做到無紙屑、無果皮（核）、無污水或積水、無糞便、無垃圾及其它廢棄物等。衛生間內部要保持完好，無亂刻亂畫，做到地面潔凈，屋頂及周圍無塵土、灰吊、蛛網，無廢棄物。衛生間要定點清掃、噴藥消毒，水沖衛生間做到無蠅、無臭味。污物筐及時處理，垃圾日產日清，保持環境整潔。

標準：巡回保潔，地面干燥，無水跡、無污跡等，保持洗手池干凈。空氣中無異味。

3、公共區域垃圾箱保潔

要求：每天清洗一次，垃圾不超過2/3桶。果皮箱周邊清潔，無堆積物，無惡臭。

標準：桶內垃圾及時清理，表面無污物、粘附物，每周消毒一次。

4、公共區域建筑物、走廊等保潔

要求：建筑物門窗、走廊等高度在2米以下部分，定期用干凈毛巾擦拭一次；0米層大廳等區域，高度在2米以上部分，要求由具備高空作業證的保潔人員每周進行清潔。

標準：目視干凈，無積灰；保持墻體干凈，無鞋印等污跡。

5、公共區域展示大廳保潔

要求：定期用干凈毛巾擦拭窗臺、窗玻璃、展柜玻璃、桌椅等；巡回清掃室內外走廊、地面等，并拖干凈；每月刮玻璃一次，保持玻璃干凈。

標準：窗臺無塵積，玻璃表面無污跡、手印，干凈明亮。大廳內外地面無堆積物、污跡、垃圾，無口香糖膠跡，目視干凈。

6、公共區域消防栓、消防箱保潔

要求：每天保持清潔。

標準：無污跡、無積灰。

7、公共區域綠化區保潔

要求：每天打掃一次，及時清除綠化帶中的雜物，并確保不損傷綠化。

標準：綠化帶中目視無白色垃圾、落葉堆積等。

8、辦公區域衛生保潔。

要求：每天清掃走廊、通道、樓梯等處，保持樓梯扶手干凈，臺階拖干凈；定期擦拭窗臺及玻璃窗，確保明亮照人；每天清掃辦公室區域，保持室內干凈整潔。

標準：地面、樓梯整潔，門窗無污跡無落灰沉積，辦公區域內目視無堆積物；及時清掃會議室。

9、做好公共區域日常保潔衛生工作。

10、雨天、臺風季節要加強排水、排污疏通，及時清理污垢和地面積水，每月組織清理廠區所有下水道口一次。

11、寒冷和下雪天要及時清掃地面，特別是通道，冰跡、水跡、雪跡要及時清除。

12、衛生保潔用具、設備應在指定區域規范放置。

13、打掃衛生間、器具及窗臺等地方衛生用抹布要分開，不能混用。

（二）設備設施管理服務標準

1、共用部位日常服務的服務要求

a、玻璃門、自動門、推拉窗、玻璃無破碎，五金配件完好；門、窗開閉靈活，密封性好、無異常聲響。

b、衛生間、茶水間設施完好、正常，水龍頭及便池出水正常，不漏水，地漏暢通不堵塞。管道暢通與安全使用，發現損壞應及時匯報修復。

2、設備巡檢服務要求

a、每周巡查,如發現燈具和線路問題，及時匯報更換。

b、節約用電，做到人走燈滅，關閉不必要的照明。

c、樓外射燈按規定時間開關，并根據季節變化適當調整。

（三）客房服務標準

1、服務內容

對公司宿舍樓客房、培訓宿舍的管理、衛生清潔、易耗品更換服務。

2、服務標準

2.1 對住宿顧客，核準身份，確保身份無可疑并及時登記。

2.2服務人員保持24小時值班，以滿足顧客遇突發事件能及時予以解決。

2.3客房內外每日至少打掃一次（顧客有特殊要求除外），保證每間客房的干凈、整潔、舒適、衛浴日用品齊全。

2.4   保持客房、長廊及外部安靜無噪音。

（四）前臺接待標準

1、服務內容

1.1對公司前臺及周圍場所的衛生及清潔負有直接責任。

1.2要求熟練使用禮貌用語，儀容儀態良好，普通話標準、接待動作規范、語調適中，有較好的溝通和協調能力。

1.3遇到領導，起立微笑打招呼，遇到外來客人也需微笑示意。

1.4熟練掌握公司工藝流程，能夠大方、得體、科學地進行企業文化和工藝流程的介紹和講解。

2、服務標準

2.1每日例行對會議室、接待室，進行衛生清掃3次，（并做好日常通風工作，）也需不定期實時清掃維護，對會議室、接待室、黨員活動室負有直接責任。

2.2對每次會議提前一小時按照會議室布置標準準備完畢，（檢查設備是否存在問題，給各項設備充電，調試投影儀、視頻會議設備、放置錄音筆、擺放會議資料等）在會議過程中每15分鐘到20分鐘添水一次，整體提高會議質量。

2.3對會議室的使用申請進行記錄，確保不出現會議沖突現象。

詳見邀標文件。

七、報名材料遞交：

報名材料遞交時間：2022年10月31日 17時，逾期不予受理；

報名材料遞交方式：郵件（蓋章掃描版）或快遞郵寄方式或交予公司大額采購辦公室；

八、聯系方式：

招標人：光大置業有限公司

地址：北京市西城區復興門外大街6號

聯系人：王滿、孟潔

聯系電話：68561330/68560609

郵箱：zhaocai@cere.cc

監督電話：68561329